الساعة الآن

وظائف شركة زين السعودية للجنسين 2021 رؤية 2030

 وظائف شركة زين السعودية للجنسين 2021 رؤية 2030

اطلقت شركة زين السعودية عن توفر وظائف شاغرة للرجال والنساء في مقرها بالرياض بمسمى ممثل مركز اتصال في قسم خدمة كبار العملاء (Telesales Agent) لحملة الثانوية والدبلوم والبكالوريوس على النحو التالي:

شروط التقديم للتوظيف :

- أن يكون المتقدم أو المتقدمة سعودي الجنسية.

- حاصل على أحد الشهادات (الثانوية، الدبلوم فأعلى).

- مهارات في التواصل.

- الأفضلية لمن يجيد اللغة الإنجليزية.

- لا يشترط تخصص محدد أو خبرة.

المهام الوظيفية للوظائف :

- تنفيذ سياسات وإجراءات إدارة مركز الاتصال.

- تنفيذ الأنشطة المخصصة في منطقة محدد مع الإشراف المباشر.

- الرد على شكاوي وأسئلة العملاء المنتظمة والروتينية لضمان تلبية طلبات العمل في الوقت المناسب وبطريقة فعالة.

- المساعدة في إعداد الإجابات المتكررة للأسئلة المتكررة من العملاء لضمان سرعة الاستجابة مستقبلاً.

- تزويد العملاء بمعلومات عن المنتجات والخدمات والعروض لشركة زين ودعم العملاء لاختيار أفضل خطة مناسبة لهم.

- بيع المنتجات المتقاطعة لزيادة المبيعات والإيرادات.

- تصعيد الحالات المعقدة عند الحاجة وتأكيد تقديم خدممة العملاء بكفاءة وبالوقت المحدد.

- الإشراف على عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتصفيتها وتصنيفها قبل إرسالها إلى المسؤولين عن إصلاحها.

- التواصل بأعضاء الفريق الآخرين لبناء علاقات عمل فعالة وتحديد أوجه التآزر.

- الإبلاغ عن أي مشكلات قد تشكل خطرأ على الأعمال أو العمليات أو الأنظمة أو الموظفين أو أي مشكلات تتعلق بأمن المعلومات.

- دعم فريق مخاطر المؤسسة وأمن المعلومات في عملية التخفيف من المخاطر.

التقديم للتوظيف الإلكتروني الرسمي

الرجاء الدخول لبوابة التوظيف الإلكتروني هنا

https://krb-sjobs.brassring.com/TGnewUI/Search/Home/Home?partnerid=30195&siteid=5160#jobDetails=34409_5160

شارك الموضوع
تابع أحدث الوظائف أول بأول :-
- تابعنا على التيلجرام اضغط هنا
- تابعنا على تويتر اضغط هنا
- تابع الوظائف فيسبوك اضغط هنا